消费权益是现在最容易收到侵害的一个权益了,相信大家在网购的时候多多少少都会被诈骗到,损失了一些金钱,那么为了不让坏人更加的猖狂,黑猫投诉app就是最有效的软件,黑猫投诉app可以帮助用户们更好的维权,24小时随时在线,帮助用户们解决问题,维护用户们的权益,避免跟多的损失。
在生活中,相信大家都会遇到一些消费纠纷的问题,例如网购的时候最常见了,买的东西明明的是商品质量问题,但就是不退钱还说是用户损坏问题,以及快递丢件不赔,强制购物等各种情况,那我们该如何维护自身权利呢?
那这时这款黑猫投诉app官方版就能帮助我们,这是新浪推出的一款投诉服务平台,用户通过它可以投诉各种商家的不良不实行为,提供图片、视频等证明材料,系统就会自动将投诉信息反馈到后台,以此帮助我们解决问题,让您避免不必要的财产损失!
另外黑猫投诉app以新浪网和新浪微博为依托,与京东、苏宁以及街电等企业都有合作,因此处理速度也非常的快,会有工作人员24小时响应你的投诉,让你用得安心,并且还有投诉进度显示,让你随时都能了解投诉的进展,非常好用,有需要的朋友可以自行下载使用!
1、公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道。
2、极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉。
3、红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化。
4、黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。
1、首先打开黑猫投诉app官方版;
2、选择下方投诉模块,选择个人或者集体投诉;
3、填写投诉对象、问题、类型等信息,点击下一步;
4、概括问题,添加图片或者视频,点击提交即可;
5、另外在我的模块这里可以查看到投诉进度。
1、黑猫投诉有用吗?
黑猫平台其实就是将无序的微博维权,开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源,更好的帮助消费者完成自己的维权,主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题。
在1月30日平台推出后,收到投诉3000+,有效投诉1500+,90%的投诉已联系处理,50%的已回复投诉得到商家的迅速响应,可以说是一个非常令人惊喜的数据,也让维权的消费者感到非常满意。
2、新浪黑猫投诉平台
随着平台的持续建设,平台的影响力也会越来越大,溢出效应会使平台和企业沟通的渠道越来越通畅,最终成为一个主流的消费者维权平台,实现天天315的效果
3、专业维权联盟让商家更安心
其实维权不仅仅是一个曝光的事情,其实还需要很多专业力量的支撑。比如维权的事实是否真实,维权的理由是否充分,维权的方法是否合法等等,这些专业度的缺乏,实际上也是消费者维权难以成功的重要原因。
改平台的诞生源自于自身专业第三方监管能力和强大的资源支撑,不但有专业的律师团队来提供法律上的建议,还有行业专家、媒体KOL、微博官方大V联盟的鼎力支持,消费者有了这样专业的支撑,维权更有理有据。
对企业来说,这样的第三方机构的加入,也使得企业更安心,遇到恶意“被黑”不用担心有理没处说。凭借这一点黑猫平台已迅速建立起了自己和主流行业以及企业的沟通渠道,同时还发起“黑猫守护者联盟”,让各大企业加入进来,共同承诺保护消费者的权益。
4、“黑猫投诉”还和12301国家旅游服务热线达成战略合作
高速处理消费者在旅游过程中遇到的问题,让“雪乡”“云南导游”等事件不再重演,据说24小时内就给消费者一个满意的答复。之后大家在微博上维权再也不用像没头的苍蝇一样到出@别人,只要通过黑猫投诉平台直接申诉就可以了。
为消费者赋能,让维权更迅速,让沟通更有效,该平台我觉得是今年315最为重要的一个消费者服务平台的创新。期待这类让企业和消费者双赢的消费者服务平台未来可以再多一点!
发起诉讼,维护自身的权益,不要让不法分子逍遥法外!
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在生活中,我们常常会需要很多地服务,例如生活缴费,社保医保地办理等等信息,还有出行需要,在校园中,我们也需要一些生活服务,除了便民服务之外,我们还需要行政服务,例如团员、党员地费用缴纳,需要一些公共服务,查询公共交通等等。可以说我们在社会中生存,就无时无刻不在接触生活服务,但是如果我们都需要线下办理,又花费事件,又浪费人力,所以小编就给大家推荐一些生活服务软件,让用户们可以在线上就能够进行很多的服务,非常地方便和便捷。
12333社保app v2.2.11 41.5MB / 小编简评:12333社保app是一款全国人力资源社会保障政务服务平台的移动端应用,可以帮助用户们提供更加便捷地社保服务,在12333社保app中用户们可以看到关于社保地最新消息,还可以通过12333社保app来进行社保地查询、较费等等功能服务。可以很好地帮助用户们进行非常方便地服务。
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